Kaufman & Broad Lyon

"Accueil chaleureux au showroom personnel qualifié et à l'écoute, Réponse à toutes nos questions ❓️ Je ne peux que recommander kaufman"

"Nous avons eu un rendez-vous avec Julie et nous sommes ravis de cette expérience ! Elle nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme et a su nous conseiller parfaitement selon nos goûts et nos besoins. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité !"

"Chantier à Bourgoin Jallieu Artisans intervenant pour le compte de la société qui laissent leurs déchets et leurs poubelles sur le parking, et qui bloquent l’accès aux véhicules avec leurs engins"

"Bonjour, je viens d'échanger pour un projet immobilier avec un conseiller de l'agence, Mr BELHADJ Nassim, et je le remercie encore vivement pour ses conseils avisés. Beaucoup d'honnêteté et de justesse dans ses propos. Maîtrise parfaitement son domaine."

"Nous avons acheté un logement à Bourgoin-Jallieu en 2023, avec une livraison prévue fin 2024. Depuis, nous constatons une multitude de malfaçons et de non-conformités : • L’escalier menant au sous-sol a été terminé avec des morceaux de tôle, car l’escalier commandé n’est pas aux bonnes dimensions par rapport au mur. • La baie vitrée du hall d’entrée est trop petite, et a été grossièrement rattrapée avec des lames de finition rivetées. • Les eaux usées et vannes de la copropriété voisine transitent par la descente de la rampe de notre parking, sans aucun accord ni servitude. • Une fissure importante a été constatée au plancher haut du sous-sol N-2, juste à l’aplomb du robinet de puisage. • L’entretien des espaces verts devait être pris en charge par Kaufman la première année : l’état actuel des parties communes parle de lui-même (voir photos ci-jointes). Lors des réunions de suivi de levée de réserves, le représentant de Kaufman nous promettait des réponses et documents. Quatre mois plus tard, toujours aucun retour. Pire encore : ils ne répondent même pas à une mise en demeure. Face à l'absence totale de réponse, y compris après une mise en demeure, la copropriété n’a désormais d’autre choix que d’engager une procédure au titre de la garantie dommages ouvrage, puis, en dernier recours, une action judiciaire. Si vous envisagez d’acheter auprès de Kaufman, nous vous conseillons vivement de reconsidérer votre décision. Ne commettez pas la même erreur que nous. Je vous laisse apprécier l’état actuel du bâtiment à travers les photos jointes."

"Nous avons bien apprécié notre rdv avec Mme De backer qui a été de bon conseil."

"Bonjour à tous j'ai demandé une référence de parquet sur un lotissement à Pont-Évêque et été construit depuis trois ou quatre ans j'ai pu avoir les bonnes réponses les bonnes références très rapidement service rapide et efficace"

"Bonjour, J'ai eu affaire à Perrine et elle a été hyper aimable et serviable Encore Merci"

"Nous avons passé un moment très agréable tout en étant très professionnelle avec Julie lors de notre rdv au show room"

"Une belle expérience pour mon premier achat. Mme De Backer a pris le temps de m’exposer les divers choix qui s’offraient à moi en m’apportant ses conseils et son expertise."

"Nous avons été très bien accueilli par Julie, lors du show-room. Les matériaux sont de qualité et nous pouvons même les retrouver En magasin, si besoin un grand plus! Julie est de très bons conseils Et dirige parfaitement les attentes des clients. Arrangeante, Agréable Et disponible Nous gardons une très belle expérience de ce Rendez-vous show room pour Notre première acquisition. Merci pour votre sympathie ! Fabrice et Alexia"

"RDV avec Julie au showroom où nous avons passé un agréable moment , Julie a été à notre écoute et à su nous guider sans nous forcer la main le tout dans la bonne humeur MERCI"

"Excellent contact et très bons conseils"

"Super accueil et de très bons conseils ! Merci Julie pour votre patience également !"

"Accueil chaleureux, conseil et approche très professionnel"

"Constructeur abonné absent à compter de la livraison. Nous avons acheté à Bourgoin Jallieu en 2022 livré fin 2024 avec une multitude de malfaçons, fuites, PVC cassé, communs dans un état lamentable. La baie vitrée du hall d'entrée trop petite de 10 cm on voit la laine de verre de la rue. Les escaliers des communs ne sont pas finis. Etc Malgré des e-mails et courrier recommandé aucune nouvelle de Kaufmann. La copropriété va être dans l'obligation d'engager un recours. Le gestionnaire de la copropriété FONCIA est absent et sans réponse."

"Super rendez vous ! Merci Julie"

"Nous avons passé une excellente visite avec Julie qui a vraiment été d’excellent conseil et une écoute attentive et surtout bienveillante, d’une communication très positive et chaleureuse nous nous sommes tout de suite senti très à l’aise ( et nous avons passé un très bon moment rigolo a certains moments 😉 ) Une personne aussi humaine et à l’écoute c’est très rare MERCI JULIE !"

"Un très grand merci à Julie backer et nassim Nous remercions Julie de nous avoir guide dans le choix des couleurs de carrelage faïence et du parquet le tout avec un professionnalisme le tout avec le sourire 😃"

"Un bon moment passé avec Julie au showroom. Je suis arrivé un peu dépitée mais Julie a su rebondir et me faire de belles propositions et je repars ravie."

"Accueil professionnel, de très bons conseils pour choisir les matériaux !"

"Très bons conseils choix matériaux. Tres bon accueil . Bel esprit de synthèse"

"Un grand merci à Nassim pour son professionnalisme, ses judicieux conseils, sa disponibilité et son écoute sans faille tout au long de notre projet."

"Très bon accueil de la part de Julie. Grande efficacité. Bravo et merci"

"Parfait. De bons conseils. Rapide et efficace."

"Très bien"

"Merci pour les précieux conseils et l'accompagnement dans nos choix !"

"Projet immobilier bloqué depuis plus de 2 ans par kaufman an broad sur le secteur de Nantes. Pour en final abandonner le projet pour des raisons inexplicable. Apparemment de mèche avec le notaire... Si vous avez un projet de vente de votre maison, ne choisissez surtout pas kaufman....."

"Julie a été de très bons conseils. Je n’avais pas d’idées, elle a pris le temps de m’écouter. Merci Julie ! Relation et conseils au top !"

"Très bien reçu par le conseiller, nous sommes en contact, pour donner suite à notre projet."

"Extrême déception ! Une belle vitrine certes mais qui cache un service médiocre et manque de professionnalisme. Une fois après signature et achat ainsi que remise des clés le silence absolu. Dossier avec plusieurs propriétaires au tribunal depuis plus de 10ans et ce promoteur renvoie l'affaire appel après appel en renvoyant ses responsabilités contre ses prestataires ... Dossier pour vices cachés, malfaçons et manquement de respect de travaux suivant les règles adéquates (entrées d'eau. Défaut d'étanchéité intérieur et extérieur. Fissures. Malfaçons et etc) On s'engage pour un projet de vie en faisant appel à un pseudo promoteur de haut level et on se fait finalement escroquer et abus de confiance. Médiocre ! Une honte."

"Très belle expérience client ! J’ai été soutenu par Nassim qui a toujours été réactif et à l’écoute, même en fin de soirée ou tout le monde coupe son portable ;) bravo Nassim! . Investir en Pinel n’est pas une mince affaire mais Nassim avait tous les renseignements nécessaires pour construire le projet et être auprès de moi pour monter ce dossier avec ma banque. Livraison 2025 ! En espérant que notre investissement voit le jour sans problème de construction maintenant et que les ouvriers soient autant à la hauteur de la réputation de KB et de Nassim ;) je vous tiendrai informé !"

"A Ambérieu, je regrette que l'éclairage extérieur du bungalow de vente soit éclairé en plein jour"

"Voila maintenant un an que j'ai récupéré les clés de mon appartement. J'ai signalé à la livraison une vingtaine de réserves / défauts sur les 18 m². Aujourd'hui, tout n'est pas terminé. Il n'y a aucun suivi, personne ne prend contact avec vous, personne de vous répond, personne ne s'occupe de vous. Je suis extrêmement déçu. Et je ne parle pas du retard de livraison (d'un an quand même), avec, évidement, aucune compensation financière. A éviter."

"Impec burgers excellents"

"Très déçu de la livraison Heureusement qu'il y a une dommage ouvrage qui fonctionne Des sous traitant qui ont déposé le bilan et des livraison retardées Le compomis signé chez le notaire protège bien kaufman and broad pour ne pas payer des pénalités"

"Plus de trois mois que j'attends le remboursement de mon dépôt de garantie suite à annulation (Recours permis de construire). C'est inadmissible surtout en ce moment. On vous explique qu'il n'y a rien à faire que d'attendre. Moi quand on me demande de l'argent je m’exécute, par contre quand c'est l'inverse on se permet de prendre son temps et de ne donner aucune explication."

"Promoteur qui s’en fiche totalement des acquéreurs et du devenir des immeubles construits par lui. Ainsi au Central Square à Lyon 8, d’innombrables désordres depuis l’achèvement et, 7 ans après l’achèvement, Kaufmann n’a pas obtenu de la mairie le certificat de conformité, ce qui rend difficiles certaines reventes et peuvent les empêcher. Surtout n’achetez pas avec ce Promoteur. Les commerciaux sont souriants jusqu’à la signature du contrat de réservation, après c’est chacun pour soi 😩"

"Très bonne expérience avec l'attaché commercial en charge de la vente de notre bien. Très réactif"

"J’ai acheté un appart et une cuisine Kaufman & Broad. A la remise des clés, plusieurs déconvenues notamment sur les travaux peinture / nettoyage et sur l’installation de la cuisine !! Un mois après, les réserves ne sont toujours pas levées…"

"Ce promoteur ne respecte pas ses clients, si vous devez acheter dans le neuf fuyez le. Aucun scrupule, aucun suivi des dossiers, matériel de mauvaise qualité, pas de réactivité pour gérer les problèmes. Très mauvaise expérience !"

"J'ai acheter 3 bien chez eux.des fuites de partout , des retards à la livraison,des oublies de pièces,des ouvriers ne parlant pas francais, une absence de réponse à tous les niveaux peux importe la demande (urgente ou non).Aucun suivie ,aucune considération , un manque de professionalisme hallucinant pour une grosse société comme la leur.L'achat c'etais bien passer grâce à mon courtier mais dès qu'il a été du ressort de K&B il n'y avait plus personne."