Les Nouveaux Constructeurs

"Je suis propriétaire dans le programme immobilier d’Aubervilliers livré par LNC (Les Nouveaux Constructeurs), et je partage ici une expérience réelle, vécue et extrêmement décevante. Mon appartement a été livré avec plus de deux ans de retard, sans aucune compensation, ni excuse valable. Pire encore, nous avons été contraints de payer des charges de copropriété pour des logements non encore livrés. Aujourd’hui, plus d’un an après la remise des clés, les réserves émises lors de la livraison ne sont toujours pas levées, malgré de nombreuses relances. Le service client est quasi inexistant, et la communication, lorsqu’elle existe, est floue et inefficace. Je parle ici d’un cas concret, personnel, dans le programme d’Aubervilliers — mais au vu du mépris total dont font preuve LNC envers leurs clients, je crains que leurs autres projets ne suivent le même chemin. À fuir absolument."

"J’ai parlé avec un certain M. Divaret il y a un an pour un programme à Roissy-en-Brie. Le gars était tellement pressé qu’il voulait me faire signer le jour même, comme si j’achetais une boîte de biscuits en promo. Vendre, c’est un métier… et visiblement, ce n’est pas donné à tout le monde ! À la fin, ce n’est pas « commercial qui veut », c’est « commercial qui peut »—et lui, il pouvait surtout me faire fuir."

"Bonjour, Si j'avais pu mettre un zéro je l'aurais fait. Je vous déconseille fortement d'acheter un bien immobilier à Roissy en brie auprès d'eux. Les commerciaux vous promettront une livraison de qualité et de suivre votre dossier mais il n'en ai rien. Il vous suivront lorsque c'est la signature de contrat mais le suivi de chantier est chaotique. Notre commercial est au siège maintenant donc plus de suivie malgré les promesse. Ils ont des sous traitants de bas de qualité et des architectes dont on peut se poser le niveau académique et peut être intellectuel. Dans les parties privées Des VMC sur le mur, Des peinture bâclées, des problèmes d'étanchéité, des portes fenêtre non coordonnées (on dirait qu'on a eu de fins de stocks)... Dans les partie communes des sous sol de parking inondés, des évacuations à la ville bouchée par les gravas du chantier ce qui provoque des inondations, Une évacuation pluviale qui passe dans les chambres principales,... bref la liste est longue. Par ces défauts je ne suis même pas sûr qu'ils respectent RT2012. Ce qui fait le plus gros défaut c'est le SAV et la levée des réserves : 3 de nos façades ne sont même pas ravalées et nous avons été livré depuis 1 an et demi. (Nous avons fait une visite technique de l'archi) . Changement de responsable de Chantier 2 fois. Boite de SAV fantôme et qui ne répond jamais. Malgré ma grande patience, ils n'ont pas bougé et quand on les mets en demeure plutôt que de venir faire une médiation et de régler les problèmes, ils vous disent qu'ils vont consulter leurs avocats... ça en dit long sur leur professionnalisme. Le pire dans l'histoire c'est qu'on est force de proposition, mais je pense qu'ils souhaitent qu'on abandonne. Le responsable d'operation etait M. N.Dambier qui a changé encore et dont il n'a jamais eu la descence de venir nous voir. Le responsable de région est/était M. Pinon qui vante la réalisation d'autres projets (Tournan, Pontault, Comb la ville, Brie compte robert, ...) dans la région mais bien sûr, est muet et inactif sur. Je tiens a dire que nous sommes des propriétaires dont c'est le premier achat et qui ont du faire un crédit sur 20 25 ans pour un bien dont on espérait avoir un retour sur investissement, au vue de la qualité, je ne suis pas sûre qu'on soit gagnant. Je vous conseille d'Eviter d'acheter et SVP les mairies éviter de leur accorder des terrains, c'est pas un cadeau à faire à votre ville ni à vos concitoyens et c'est pas comme ça que vous allez gagner des votes. Autre point si jamais ils vous proposent un syndic je vous invite fortement à trouver un syndic autre que celui qu'ils proposent. Autrement le syndic risque plus de défendre les intérêts du promoteur (car ils auront des contrats) que les intérêts des copros."

"Si j’avais pu mettre 0 !! Fuyez ! Des fuites et aucunes réparations, ils font les morts ! Et rendez nous notre argent !"

"Les commerciaux vous font toute sorte de promesses avant de signer, une fois le contrat signer, plus personne n'est joignable (téléphone, email etc) aucune réponse aux recommandés, et des problèmes qui s'enchaînent. À fuir."