PREFERENCE HOME

"J’ai réalisé mon tout premier investissement locatif avec Preference Home et je suis très satisfaite de cette expérience. J’ai été accompagnée du début à la fin par Monsieur Martin Chabert, un commercial remarquable : à l’écoute, rassurant, disponible et très professionnel. Il a su répondre à toutes mes questions, ce qui est précieux quand on se lance pour la première fois. La livraison s’est bien passée, avec une seule petite réserve, rapidement corrigée. Je lis certains avis très critiques, souvent publiés par des personnes qui n’ont pas conscience qu’il est normal que quelques ajustements soient nécessaires dans un logement neuf, surtout lors des premières semaines après la livraison. De plus, les finitions dépendent aussi du budget et des options choisies. Preference Home propose d’ailleurs de bonnes alternatives. En résumé : une société sérieuse, un accompagnement de qualité, un projet bien mené. Je recommande sans hésiter !"

"Nous avons vendu notre maison et notre terrain à Preference Home. A cette occasion, nous avons eu des contacts construits et humains avec une grande partie de l'équipe. Nous avons été accompagnés et entendus tout au long de ce processus parfois difficile et qui a duré plusieurs années. Nous avons pu faire confiance à l'équipe Preference Home. Elle a maintenu ses engagements jusqu'à la réalisation de notre projet. Faisant preuve de ténacité et d'honnêteté. Nous les recommandons"

"Je recommande"

"J’ai eu une excellente expérience avec Préférence Home lors de l’achat d’un local commercial et d’un appartement T2. Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. L’équipe a été réactive, professionnelle et très à l’écoute. Le suivi a été rigoureux et chaque étape a été gérée avec sérieux. Merci à toute l'équipe et surtout à monsieur Stambouli."

"J’ai eu l’occasion de travailler avec l’équipe de Preference Home : une structure à taille humaine, dynamique et à l’écoute. L’ambiance est conviviale, les échanges sont fluides, et le service client est au cœur de leur approche. Une équipe sérieuse, réactive et sympathique, qui met les gens autant que les projets au centre de ses priorités."

"Parfait"

"Un accompagnement parfait du début du projet jusqu'à la livraison, je recommande..."

"Très bonne expérience, équipe sérieuse, disponible et réactive, je recommande."

"Super expérience ! J’ai eu le plaisir de collaborer avec Preference Home sur un projet immobilier à Épinay, et je tiens à souligner leur grand professionnalisme ainsi que leur sérieux tout au long du processus. Une équipe disponible, réactive et à l’écoute, qui a su mener le projet avec rigueur et efficacité. Merci pour cette belle collaboration, je recommande vivement !"

"Nous avons de nombreux soucis avec ce promoteur. Il y a de nombreuses malfaçons dans notre immeuble a Clichy et le promoteur, Préférence Home, refuse de les assumer. Méfiance avant d'acheter via ce promoteur. Je reprends les propos d'une co propriétaire : après la livraison, le promoteur est aux abonnés ABSENTS, c’est vraiment très décevant… Pas où peu de suivi de livraison: il joue la montre pour laisser passer les 2 ans de garantie dommage ouvrage afin de ne pas assumer les malfaçons. La liste des problèmes et malfaçons est longue : problèmes d’étanchéité de balcon/terrasse, VMC qui ne fonctionne pas ou mal dans plusieurs appartements, porte d’entrée et de Sas mal faites (structure du cadre trop légère vs le poids de la porte), le digicode ne fonctionne plus non plus, spots d’entrée défectueux en moins d’un an de livraison et qu’on ne peut pas remplacer car plus commercialisés… certains spots de paliers et d’étages et de sous sol ne fonctionnent déjà plus, Quand à la chaufferie, il a fallu changer un joint d’étanchéite ce qui a provoqué une fuite dans les parkings du -1 et à cause d’une fissure entre les étages, flaque d’eau au -2, À de nombreuses reprises la chaudière s’est « mise en sécurité » plus d’eau chaude ni de chauffage.. Nous avons également découvert tous les débris sous les dalles des balcons ou terrasses, les tuyaux des eaux pluviales trop courts, de l’humidité de certains appartements sur des murs pignons.. Fuyez!!!"

"Harcèlement pour avoir une vente de terrain, leur agent est déjà passer deux fois dans ma résidence privé, je ne sais pas comment il a eu mon adresse là prochaine fois c'est une plainte."

"Très déçus par notre expérience. Après l’achat de notre maison neuve, plusieurs réserves ont été signalées il y a plus d’un an. À ce jour, malgré nos relances, rien n’a été fait pour corriger les malfaçons. Service après-vente totalement inexistant une fois la maison livrée. Nous avons fini par renoncer aux réparations pour préserver notre tranquillité, ce qui en dit long sur le sérieux de ce constructeur. À fuir si vous cherchez un minimum de suivi et de respect client."

"très belles demeures"

"Superbe expérience !"

"Nous avons récemment visité une maison neuve à Marly-en-Brie. Le bien disposait d’une belle superficie, d’un grand jardin et d’une terrasse, ce qui correspondait globalement à nos attentes. Cependant, la suite parentale nous a semblé assez petite. L’accompagnement lors de la visite a été courtois et à l’écoute. Nous aurions toutefois apprécié davantage de détails sur les matériaux et finitions, ainsi qu’une présentation plus approfondie du projet. Par ailleurs, nous avons principalement échangé via WhatsApp. Une communication plus formelle par e-mail, avec un plan détaillé, aurait été préférable pour mieux appréhender le bien et ses caractéristiques. Au final, après réflexion, nous avons décidé de ne pas nous positionner sur cette maison."

"2 pièces à la hauteur de mes attentes, prestations de qualité notamment le parquet massif acheté en option (un peu cher). Equipe à l'écoute et réactive"

"Satisfaite globalement retard moyen de qq mois (4 mois). Aucune réserve ns concernant il y a eu des pbs qui ont tardés à être résolus mais du fait des prestataires pas de PH qui a toujours souhaité régler les pb dès que possible. A voir sur le temps désormais notamment finition sous sol peinture cave moyen moyen sonorisation aussi pas super super mais je recommande tt de même et je loue le sérieux de yassir le commercial sur notre projet qui a tj répondu à nos demandes à toutes heures de la journée et à n'importe quel jour de la semaine."

"Je suis très très déçue et mécontente du promoteur Preference Home qui a construit plusieurs immeubles notamment à Clichy. Il promet la lune, mais après la livraison, il est aux abonnés ABSENTS, c’est vraiment très décevant… il joue la montre en permanence et ne fait pas ou mal face à ses obligations de suivi de livraison: aucune réactivité, problème d’étanchéité de balcon/terrasse, VMC sous dimensionnée et qui ne fonctionne pas ou mal dans plusieurs appartements, porte d’entrée et de Sas de mauvaise qualité et plus d’équerre, spots d’entrée défectueux en moins d’un an de livraison et qu’on ne peut pas remplacer car plus commercialisés… (on marche sur la tête), certains spots de Paliers et d’étages et de sous sol ne fonctionnent déjà plus, Quand à la chaufferie, il faut déjà changer un joiNt d’étanchéite cela a provoqué une fuite dans les parkings du -1 et à cause d’une fissure entre les étages, flaque d’eau au -2, À de Nombreuses reprises la chaudière s’est « mise en sécurité » plus d’eau chaude ni de chauffage.. pour quelle raison Et je ne parle pas de tous les débris sous les dalles des balcons ou terrasses, le tuyaux des eaux pluviales trop courts, de l’humidité de certains appartements sur des murs pignons.. On s’épuise à relancer…. Et le pompon, pas de relevé d’index eau chaude, froide et chauffage à la livraison donc on est obligé de payer ce que l’on n’a pas consommé… Quelle déception!!"

"Un accompagnement sur mesure qui m’a permis de faire mon premier investissement mention spéciale pour Joanna qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et de bienveillance à mon égard. Je recommande fortement !!!"

"Bientôt 3 ans que cette résidence nous a été livré et je dois dire que les finitions ne sont absolument pas au rendez-vous. De plus et plus grave énormément de mal façon. Infiltration d'eau chez certains résidents dû à une mauvaise étanchéité de la toiture. Plusieurs expertises prouvent mes dires. Peinture de très mauvaise qualité dans les parties communes ainsi que les logements. Du ruban adhésif de peintre est toujours présent au plafond et sur certains murs. Des rails métalliques pour du câblage électrique font juste office de décoration dans le parking. L'armoire fibre à mal était conçue. On se demande vraiment s'il y a eu des tests et un contrôle de l'ensemble du bâtiment et des installations"

"Accompagnement commercial irréprochable et ce de la réservation à la livraison. Un grand merci à Joanna pour son professionnalisme, sa disponibilité. Je suis ravi de mon achat, l appartement est superbe et correspond totalement à ce qui m à été vendu sur plan. Je recommande fortement."

"Mauvais choix des entreprises et travaux bâclé"

"Bonjour à tous, 1ere expérience d'achat immobilier et on peut dire que c'est plutôt une très belle expérience pour nous puisque acheter pendant la crise économique en plein milieu des guerres où le marché était très difficile pour nous d'acheter dans le neuf et zéro chance dans le vieux, nous avons quand même réussi à concrétiser notre projet grâce tout d'abord à M. MARTIN-CHABERT de Préférence Home qui nous a bien renseigné sur l'ensemble de la prestation ainsi que les personnes avec qui il était en contact M. CHEBBI le courtier ainsi que M. IMARE le banquier. Nous avons bien était entouré et nous sommes ravis de notre appartement, les matériaux dans l'ensemble sont très beaux et de bonne qualité quelques finitions par les sous-traitant sont à revérifier avant et après la remise des clés. Biensûr qu'il y a toujours des petits quoiq lors d'une livraison celà ne peut jamais être parfait mais dans l'ensemble la prestation est top et PH a été très réactif le jour J. Livraison 2 semaines en avance c'est vraiment super. Seul petit bémol, déçu de ne pas avoir été informée que le local vélo est plutôt un local ou parking vélo légèrement ouvert. Je recommande Préférence Home !"

"Belle expérience chez préférence Home. Un appartement conforme, des matériaux de qualité et une date de livraison respectée. De plus, la relation commerciale avec Hugues a été excellente tout au long de la construction de l’immeuble."

"Très à l’écoute des problèmes rencontrés après la construction merci"

"Attention, Préference Home ne s'occupe que du volet commercial et ils le font bien mais la réalisation est faite par BERGERAL qui est juste un promoteur à éviter...une fois l'appartement livré, c'est contre BERGERAL qu'il faut se retourner pour toutes les malfaçons 2 ans après la livraison, le local poubelle est toujours inutilisable, le sol du parking se décompose et génère de la poussière, la peinture exterieure s'abîme déjà, toiture qui se dilate anormalement ...une procédure est en cours, ce promoteur fuit ses responsabilités à chaque qu'il faut réparer des malfaçons... je vous le déconseille."

"Professionnalisme, écoute, une relation client de qualité."

"Compliqué de lever les réserves, mais cela allait dans le bon sens... concernant les dernières réserves,leurs sous traitants sont abject. Ma pelouse n'était pas bien nivelé, avec des bosses et des creux de partout, car trop pressé pour la livraison. Il ne respecte pas les engagements de passage, vous parle mal, presque à vous insulter. Voyez par vous même... La qualité des finitions du logement est à l'image des sous traitants. Bâclé, ce qui est regrettable. Voici des photos de mon gazon pas du tout à niveau."

"De bons échanges avec la Direction qui ont su prendre en compte rapidement les problèmes rencontrés."

"Très satisfaite."

"On eu a faire a ce promoteur pour un achat immobilier sur Livry Gargan c'est une catastrophe aucun suivie du chantier depuis le début sans compter les problèmes sur la résidence en cours d'achèvement , depuis la signature ca fait plus de 2 ans que le chantier dure sans compter que la promesse de vente sur la qualité de la résidence ne corresponds pas a la réalité avance sur la vente et la maquette ; on a fait confiance au groupe bergeral pour cette résidence et c'est préférence home qui gère le suivie marketing aucun suivie entre les deux entités c'est le flou total ."

"Je ne prends que très rarement le temps de rédiger un avis, mais je dois dire que nous avons été impressionné par le professionnalisme et la qualité de notre rendez-vous d'hier avec notre conseiller Hugues (pour ne pas le citer). Une bonne découverte, une très bonne contextualisation et un vrai échange sur nos besoins tout en mentionnant l'exhaustivité des informations (ce qui est assez rare pour le noter). Malheureusement la rareté des biens liés au petit nombre de programmes neufs de ce promoteur ne nous a pas permis d'identifier le bien correspondant à nos attentes mais je dois dire que si je devais réaliser un investissement je ferai - définitivement - appel à eux. Une expérience rare qui mérite d'être soulignée en espérant que l'on pourra à l'avenir trouver le bien correspondant à nos attentes et si possible avec ce promoteur."

"Très sympa et projets de qualité"