Sovia Constructions

"Décevant. De belles promesses sur le papier et de grandes déceptions en réalité. De la conception à la réalisation, jusqu'au suivi des nombreuses malfaçons, rien n'est fait avec sérieux."

"Notre maison a été construite par cette société il y a moins de 10ans. Nous avons notre enrobé qui s’affaisse devant notre maison. Nous avons contacté la société l’année dernière, et nous avons eu rapidement un retour négatif, comment est-ce possible qu’un enrobé fait correctement puisses s’effondrer de la sorte en peu de temps ? J’ai donc recontacté la société et le conducteur de travaux est passé à la maison (juin 2024) Il m’explique qu’il ont eu des soucis avec l’enrobé et donc ont changé leur façon de faire pour le devant des maison. En revanche, il reste sceptique sur le fait que la société puisse le refaire, mais il pense en revanche que l’effondrement autour de la bouche d’égout est potentiellement faisable et qu’il me fera un retour. L’été passe est toujours pas de nouvelle, nous nous sommes dit que c’était l’été et qu’il y avait les congés donc pas choquant. Septembre 2024, j’essaye de le contacté à plusieurs reprises mais sans succès car toujours occupé ou en chantier.. Octobre 2024, je lui ai envoyer un mail qui est resté sans réponse. Cela va bientôt faire un an que ce monsieur M…. me réponds plus (tel, mail) je trouves cela aberrant pour une société comme celle-ci. Devons-nous obligatoirement faire des actions en justice pour avoir de l’intérêt pour vous ??"

"Ne respectent pas leurs engagements, ni leur délais sans parler des malfaçons à foisons qui restent sans réponses. A fuir absolument."

"Tout sourire et sympathique avant la signature de l'achat du terrain. Une fois l'acte signé la sympathie et les sourires ont disparu... Lors de notre entrée dans la maison aucun réseau internet, SOVIA aux abonnés absents lorsqu'on les a contacté. Il aura fallu plus d'un an pour avoir la fibre alors que l'on a acheté un terrain viabilisé... Les soucis ne s'arrêtent pas là, lors du passage de la SDEA pour installer le compteur, ceux-ci nous indiquent que le regard n'est pas aux normes, et là encore SOVIA est aux abonnés absents... Pour encaisser le prix du terrain là par contre SOVIA était bien présent !!!"

"Impossible de mettre 0 étoile dommage ! Cette société sans morale, a entamé un projet près de chez en sous-traitant à arkedia. Nous sommes riverain au bout de la rue où ils ont entamé ce projet et depuis leurs modifications, nous subissons des coulées de boue, et non des particules fines, dans notre copropriété à répétitions. Sovia n'assume pas ses responsabilités ! Ils ne finissent pas le travail, ne viennent pas nettoyer, et ne font que de laisser traîner le problème. Meme la mairie ne les fait pas bouger ! Honteux et inadmissible, j'espère que la roue tournera et que des gens avec si peu de respect perdront beaucoup de contrat car nous allons utiliser nos moyens pour faire savoir à toute la vallée quels sont les risques à travailler avec cette société. 6.09.1024 : la route a été faite ... c'est pire qu'avant. Allez vous prendre contact avec nous ou encore nous reprocher de poster un avis négatif suite à un travail négatif ?"

"Dommage que je peux pas mettre zéro ,aucune considération et ça parle de respect la grosse blague mais le karma tourne pour tout le monde ne l oubliez jamais même si vous avez aucune moral …"

"Bien, mais peut mieux faire. Pensez à vous faire tout préciser notamment l assainissement, l adduction d eau potable qui d un seul coup n est plus incluse sur votre terrain"

"Chantier à l’arrêt depuis plusieurs moi, en tant que voisins, nous nous retrouvons avec des coulées de boue dans l’allée et notre cour! Personne pour nettoyer ni chercher une solution, notre enrobée se fissure ainsi que notre mur de jardin avec la boue et l’eau stagnante venant du chantier, nos voitures et nos parties communes sont constamment sales! N’oublions pas les risques de glissades sur les plaques de boue! Cela fait maintenant plusieurs mois que le chantier est à l’arrêt!! La météo devient plus que compliquées, quand allez vous enfin penser aux autres avant vos profits?"

"Arnaqueur et menteur ! Nous ont forcé à signer à 600€ de plus le terrain que celui d’origine et 1000€ le compteur alors que le terrain était normalement équipé ! J’ai essayé de les contacter plein de fois, que nenni, ils ne répondent même pas ! Je ne recommande pas du tout, au contraire."

"Perte de temps sur un projet d achat . Mauvaises informations données pas la commerciale"

"Nous venons d'acheter un terrain avec Sovia et nous sommes très très ravies. Merci à Mr Cuisinier qui a su nous guider et nous rassurer pour ce premier achat, il est de très très bon conseil et s'occupe de tout. Il répond à toutes vos questions, une personne très professionnelle et humaine ce qui devient rare de nos jours. Milles merci encore 💚"

"Très bon premier contact, équipe au top."

"Très satisfaite du contact avec Sovia, Mme Zimmermann est très professionnelle et de bon conseil."

"Super accueil 👌👌"

"Excellent contact avec l'équipe commerciale ! La conseillère a une écoute attentive à toutes les questions et y répond efficacement."

"Bien aguichant sur le ( papier ) mais moins sur place …. L aparté devrait plutôt être renommé, la communauté. L optimisation du terrain gâche le potentiel « idyllique «  de l emplacement."

"Sovia très décevant pas professionnel"

"On nous fait une offre pour nous acheter notre bien immobilier très rapidement en laissant croire qu'ils étaient très intéressés et nous ont dit qu'ils nous tiendraient au courant régulièrement, mais c,etait loin d'être ça heureusement que ma femme leur a téléphoné pour avoir des nouvelles, on nous dit que le projet a été annulé, même pas jugé important de nous prévenir, en nous laissant croire que tout se déroulait dans le bon sens"

"Superbe construction sur soultzmatt que nous avons acheter Conforme.à.nos attente et au plan"

"Manque de sérieux, pas de suivi après plusieurs appels, ne rappelle jamais. Responsables injoignables."

"Merci à Caroline pour sa réactivité et son professionnalisme"

"Pour commencer, la livraison était initialement prévue pour mai 2022 , ensuite reporté au mois d’octobre, puis novembre . Donc cela fait bien plus d’une fois ! A savoir que nous vous avions bien demandé a plusieurs reprise si vous étiez sur de pouvoir respecter la livraison au mois de mai, compte tenu des circonstances actuelles , et votre commercial Monsieur Zipper, nous a confirmer plusieurs fois cette date . Je considère donc, que la violation du délai de livraison se traduit par une incapacité de discernement de votre commercial, ce dont je doute fort mais plutôt, de la mauvaise fois, qui vient de se confirmer avec la livraison PRIORITAIRE pour l’une des maisons faisant partie du même lotissement. Après petite enquête, sa mal honnêteté a été confirmée par d’autres collègues, sérieux et avec une conscience professionnel au sein de votre groupe . C’est à dire la maîtrise de la notion de la déontologie notion qui doit être étranger à Monsieur Zipper."

"Cette expérience nous fut très bonne. La dame qui nous a accueillit a pris le temps de bien nous détailler les choses et c’était exactement ce à quoi nous nous attendions."

"Très agréable, Émilie est à l'écoute des préoccupations. Nous attendons la viabilisation pour lancer notre construction."

"Personne souriante, qui a répondu à toutes nos questions. Explications claires sur la suite des événements. Bon relationnel"

"Très accueillant à l’écoute et professionnel ! Je recommande sans souci."

"Catastrophique , retard de viabilisation , terrain avec de la faune ect..."

"Conseils et accompagnement excellents, avant et après signature. Coordination interne des équipes efficace et transparente aux yeux du client. Très satisfait."

"Nous avons acheté notre terrain via Sovia. Notre entretien avec Émeline s’est bien déroulé et nous avions eu toutes les réponses à nos questions. Emeline est professionnelle, à l’écoute et souriante (on « voit » son sourire même avec le masque :) )"

"Nous avons acheté un terrain via la société Sovia et nous sommes ravis de notre choix. Prix, service, échanges en présence/par mail/par téléphone, tout a été parfait et nous remercions chaleureusement M.Cuisinier pour son professionnalisme et sa réactivité !"

"Bonsoir, nous sommes très étonnés une fois de plus de voir que d’autre chantiers se terminent, tandis que le notre, livraison effectuée le 23 août 2021 est toujours très loin d’être terminé. Après plusieurs relances auprès de votre société nous n’avons toujours pas de retour, ni par téléphone, ni par mail, ni par aucune société qui doit intervenir… je fais échos au ressenti de tout notre le voisinage de notre lotissement à Achenheim. Des interventions fin janvier,début février et à ce jour, 7 février (déjà 7 jours que le mois est entamé mais bon début février ça peut être le 20 aussi je pense). Vraiment lamentable pour une maison de ce prix, 335000€ pour des prestations bas de gammes et un suivi de chantier toujours plus catastrophique de jour en jour, pénurie de matériaux alors que sur les autres chantiers tout est terminé (gravier, pavés devant la maison, isolation et finition des baies vitrées, pergolas, habillage bois, finition de la terrasse, etc etc…) L’attente est interminable et on ne sait plus quoi faire pour que vous finissiez juste votre travail… qu’en est-il de la confiance et de la conscience professionnelle promise lors de la signature ? Deux clients excédés …"

"Très content de notre achat avec Sovia. Merci à leur commerciale Mme Valérie Zimmermann pour son écoute et son professionnalisme. Un bon rapport qualité prix et des délais respectés. Je recommande."

"Nous avons acheté notre terrain pour construire note maison grâce à sauviat tout s'est très bien passé madame Émeline et très professionnel elle nous a tout bien expliqué merci pour son accompagnement pour le projet de notre vie je recommande fortement cordialement"

"Très bonne communication avec Emeline Henquez, professionnelle et disponible, merci pour votre suivi."

"Terrain acheté en Août, très bonne communication avec Emeline Henquez qui a été à notre écoute et très réactive. Merci Emeline pour nous avoir accompagné dans ce beau projet avec autant de bienveillance et de professionnalisme."

"Des professionnels à l’écoute et disponibles, un service de qualité ! Je recommande !"

"AU DEBUT TBIEN ET APRES ILS SONT TOUJOURS EN REUNION.... PERSONNE NE REPOND AUX MAILS..... Nous sommes obligés de faire des mails tous les jours pour avoir la fin de nos travaux. Livraison prévue en juin : nous sommes mi-octobre les extérieurs ne sont toujours pas terminés ! Je ne recommande pas cette société qui a peu de considération pour ses clients ! Tous nos voisins sont également mécontents ..... résidence HAMO à ACHENHEIM"

"HONTEUX ! Des infiltrations d’eau, des fissures dans les murs, des malfaçons par Dizaines.. Voilà presque 2 ans que je me bataille avec Sovia pour réparer leurs erreurs.. et tout cela sans réussites ! Après de multiples appels je n’ai jamais réussi à avoir le patron au téléphone… J’ai été « obliger » de lancer des procédures en justice ! Et malgré cela aucunes réaction de leurs part ! Quelle honte pour une entreprise comme ça en 2021… pendant des mois et des mois ils m’on promis que les travaux allaient être faits…Deux ans après j’attend toujours ! Aucun aspect humain pour laisser les gens dans de telles situations … Un conseil a TOUS : A ÉVITER ! Je regrette, si j’avais su je ne serais jamais passer par eux… et vu les autres commentaires je ne suis pas le seul dans ce cas ! Donc Réfléchissez Bien avant de vous lancer… Résidence les Cottages à Holtzwihr."

"Appartement clé en main acheté en 2015 pour une livraison en fin 2016. J'ai lu les derniers commentaires laissés par les internautes, je me sens moins isolé.. SOVIA, à fuir ! Une belle réactivité en avant vente, un suivi de chantier catastrophe et une réactivé quasi inexistante une fois l'intégralité de la somme payée. La liste des réserves fut si longue.... Cela fait 4 ans qu'il pleut sur le compteur électrique situé dans le local des communs. SOVIA est responsable du risque d' incendie ou d'électrisation. Leur réponse ? Le silence. Une honte !!! 😠 Edit - 09/07. Je me permets d'avoir un droit de réponse suite à votre retour du 09/07. Ce commentaire permet d'informer publiquement de mon cas personnel. J'ai bien entendu remonté ce point plusieurs fois et cela dès avril 2017. Votre société n'a jamais fait les travaux nécessaires car jugé trop onéreux. Vous privilégiez votre marge !! Une fois l'intégralité de la somme payée, vous ne vous souciez plus de vos clients. Je parle d'un cas grave, l'eau ruisselle sur des éléments électriques pouvant déclencher incendie ou électrisation importante. Si vos coordonnées n'ont pas changé, je vous informe que mes relances effectuées par téléphones ou par mail sont restées sans suite."

"Nous leur avons fait confiance pour notre projet et nous regrettons amèrement ! De gros soucis lors de la réception des travaux (fuite, carrelage non stable, salle de bain dans un état déplorable, douilles électriques qui tombent, encadrement de fenêtre avec impact, arrivée d eau au mauvais endroit, et dans un état de saleté inimaginable. Au bout de 1 an, tout n'est pas terminé ! Et alors niveau insonorisation ...une catastrophe !! Surtout ne leur faites pas confiance !!"

"Très bonne approche commerciale, bon rapport qualité prix, respect des délais, rien à redire à part allez y les yeux fermés."

"Très bonne expérience avec le groupe sovia de Colmar, commerciaux à l'écoute, des très bons conseils, un rapport qualité prix imbattable, des projets haut de gamme, un suivi de qualité, nous avons eu affaire à d'autres promoteurs de la région, qui n'avait rien à voir avec le groupe sovia . Je recommande vivement."

"Futur propriétaire à ce stade . Pour l'instant je suis agréablement surpris par la réactivité de la société , le suivi de mon projet , l'implication des différentes personnes en particulier de Mme Heimburger ."

"Je tiens à vous remercier quand à la réception bâclée et toujours les réserves en attente d'être levées malgré nos relances et appels. Outre les communs où il manque les lampes qui sont désossées et bidouillées avec une ampoule mis en remplacement pour éviter que ça coûte cher.... Bref déçu d'avoir acheter un appartement avec vous quand je vois le résultat final ! Aucun suvit de chantier du début à la fin ! Il reste encore du boulot à venir finir et des communs à remettre en l'état Projet l'empreinte à Colmar"

"Bonjour, Cela fait plus d'un an que nous attendons une servitude légale sur un terrain enclavé juste pour rappel cela est interdit par la loi !!! il faut aussi vous rappeler que nous avions rien demandé car vous l'avez fait bien avant que nous décidions de construire !!!! évidement la seule chose que vous nous demander c'est 15000€ pour accéder à notre propre terrain. Nous sommes toujours en attente !!"

"Commerciale qui manque de tact quand il aborde le sujet de l'acompte à donner pour réserver le terrain. Personnellement j'ai pas aimer sa façon de me parler."

"Merci de respecter le voisinage ainsi que les emplacements privés. Sans compter les déchets que vos entrepreneurs et ouvrier laisse derrière eux!!! Nous vous avons contacté plusieurs fois !@"

"Personnel très agréable, consciencieux et compétent"

"Très compétents et de très beaux projets en ventes."

"Impression mitigée pour l'instant. Le milieu de l'immobilier..."